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Amazon購入のDELL製品を保証期間中に交換してもらった件

2年使用したDELL製のワイヤレスマウスが、動作に不具合を感じるようになりました。Amazon経由で購入した製品だったのですが、3年間の保証があることがわかり、DELLに問い合わせをしたら、Amazonから購入した製品ですが直ぐに交換しても...
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ディスプレイをリサイクルで処分した体験談(DELL)

DELLのディスプレイをメーカーリサイクルに出した時の話です。初めは全然わからず困っていましたが、一度出してみると簡単な仕組みでした。簡単だったので紹介したいと思います。料金無料なので、悩まず利用した方が良いです。
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DELLモニターのリサイクルマークはどこにある?見当たらない

DELLのモニターを処分しようとリサイクルマークを探したところ、どこにも見当たりませんでした。私は3台、DELLのモニターを所有しているので、全台それぞれでリサイクルマークがあるのか探してみました。
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ノートパソコンのバッテリー劣化を確認する方法

ノートパソコンもスマホもバッテリー劣化が交換時期に近いものがあります。ノートパソコンのバッテリー劣化度合いを確認する方法について紹介します。
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DELLパソコンのWindows初期化方法でOS再インストールをしてみた

DELLのノートパソコンを、DELLの公式サイトの初期化方法を見ながら、初期化した時の話です。ちょっとだけ戸惑ってしまったので、その戸惑いポイントを解説します。【参考】Dell製コンピューターでMicrosoft Windowsを工場出荷時...
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ノートパソコンをゲオで買取してもらった体験談

ノートパソコンを手放すにあたり、高値で買取してもらいたく、ゲオに持ち込んでみた話です。正直、1万円弱でバッテリー交換して、1万円で売却でき、プライス的にはほぼプラマイゼロだったんですが、PC買取のよい経験ができました。
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壊れたパソコンモニター(ディスプレイ)を買取してもらえないか?

愛用していたパソコンモニター(ディスプレイ)が壊れました。今まで、パソコンモニターの買替はあっても、壊れたことはなかったんですが。壊れたパソコンモニターを処分する方法を検討しました。できれば買い取ってもらえないかと。
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Adware Web Companionとは?突然デスクトップに表示

ノートパソコンを起動させたら、突然見慣れないアプリ画面が表示された。あれ?Adware Web Companion なんて見覚えないアプリなんだけど、いったい何なんなの?香車身に覚えがないアプリがパソコン上で勝手に動いていると、心配になりま...
★ためになる話・教訓

PC修理苦戦 XPS13背面カバー(ベースカバー)が外れない

私は昔、CE(カスタマーエンジニア。サーバー・パソコンの修理)の仕事をしていたので、私用のDELLノートパソコンXPS13を、自分で修理してみました。修理内容は、バッテリー交換です。香車サーバーやデスクトップパソコンの場合、修理や増設しやす...
★ためになる話・教訓

USB2.0かUSB3.0か見分ける方法

昔のUSBハブが、USB2.0対応なのか、USB3.0対応なのかわからず、香車商品が販売終了してしまい、商品情報がなくなってしまったため、わからなくなりました。USB3.0対応ハブを購入したんですけど、実は昔のUSBハブも実はUSB3.0対...