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ノートパソコン

DELL XPS13のタッチパッドが浮かんできて操作が効かない事案

DELLXPS13を数年使用しているのですが、タッチパッドが変形して浮いてきて、タッチパッド操作も効かなくなってきました。こちらの原因は?対策は?